Ein Auditprogramm ist die übergeordnete Planung mehrerer Audits für einen bestimmten Zeitraum. Es dient insbesondere dazu, interne Audits systematisch und risikoorientiert über die relevanten Prozesse einer Organisation zu verteilen.
Während ein Auditplan ein einzelnes Audit konkret beschreibt, legt das Auditprogramm fest, welche Prozesse beziehungsweise Bereiche insgesamt geprüft werden sollen.
Ein Bildungsträger kann beispielsweise ein jährliches Auditprogramm erstellen und darin Teilnehmerverwaltung, Dozentenmanagement, Vertragswesen, Kursorganisation und Beschwerdemanagement auf verschiedene Termine verteilen.
Die Priorisierung kann sich nach Bedeutung und Risiko richten. Kritische Prozesse oder Bereiche, in denen zuvor Abweichungen festgestellt wurden, können häufiger betrachtet werden.
Ein gutes Auditprogramm verhindert, dass interne Audits nur sporadisch oder unmittelbar vor einer externen Zertifizierung durchgeführt werden.
Die Ergebnisse verschiedener Audits liefern wertvolle Informationen über die Leistungsfähigkeit des Qualitätsmanagementsystems.
Sie können anschließend in die Managementbewertung und kontinuierliche Verbesserung einfließen.
Ein digitales QM-System kann das Auditprogramm mit Terminen, Verantwortlichen, Checklisten, Feststellungen und Maßnahmen verknüpfen.
Dadurch lässt sich jederzeit nachvollziehen, welche Bereiche bereits geprüft wurden und welche Audits noch ausstehen.
Für AZAV-Träger unterstützt ein systematisches Auditprogramm damit eine dauerhaft auditfähige Organisation.