Bildungsberatung unterstützt Menschen bei der Auswahl geeigneter Bildungs-, Weiterbildungs- oder Qualifizierungsangebote.
Sie hilft dabei, persönliche Ziele, vorhandene Kompetenzen und mögliche Bildungswege miteinander abzugleichen.
Eine Bildungsberatung kann von Bildungsträgern, öffentlichen Beratungsstellen, Kammern oder anderen spezialisierten Institutionen angeboten werden.
Beim Bildungsträger liegt der Schwerpunkt häufig auf dem eigenen Kursangebot.
Dabei sollte die Beratung transparent sein und Unterschiede zwischen verschiedenen Maßnahmen verständlich erklären.
Bei förderbaren Weiterbildungen kann zusätzlich über grundsätzlich mögliche Förderinstrumente informiert werden.
Die verbindliche Entscheidung über eine öffentliche Förderung trifft jedoch die zuständige Stelle.
Bildungsberatung sollte deshalb nicht mit Förderbewilligung verwechselt werden.
Ein strukturierter Beratungsprozess kann Fragen zu beruflichem Ziel, Vorkenntnissen, gewünschtem Zeitmodell und möglichem Starttermin enthalten.
Anschließend wird ein geeignetes Bildungsangebot vorgeschlagen.
Die Beratung kann in einem CRM dokumentiert werden.
Dadurch bleiben Interessen und bisherige Gespräche nachvollziehbar.
Nach einer späteren Anmeldung müssen die Daten nicht erneut aufgenommen werden.
Professionelle Bildungsberatung erfüllt damit zwei Funktionen: Sie unterstützt Interessenten bei einer fundierten Entscheidung und hilft dem Bildungsträger, Teilnehmer möglichst passend einer Maßnahme zuzuordnen.