Management Review ist die englische Bezeichnung für Managementbewertung.
Dabei bewertet die Unternehmensleitung regelmäßig die Leistungsfähigkeit und Wirksamkeit ihres Management- beziehungsweise Qualitätsmanagementsystems.
Für Bildungsträger ist ein Management Review eine Möglichkeit, verschiedene Qualitätsinformationen zentral zusammenzuführen.
Dazu gehören beispielsweise Ergebnisse interner Audits, Teilnehmerbefragungen, Beschwerden, Qualitätsziele und Kennzahlen.
Auch externe Veränderungen können betrachtet werden.
Neue gesetzliche Anforderungen, veränderte Arbeitsmarktbedingungen oder neue Bildungsformate können Anpassungen des Systems erforderlich machen.
Das Management Review sollte konkrete Entscheidungen erzeugen.
Beispielsweise kann beschlossen werden, mehr Dozenten fortzubilden, einen Aufnahmeprozess zu digitalisieren oder bestimmte Kurskonzepte zu überarbeiten.
Der Begriff ist nicht als zwingend vorgegebene englische AZAV-Bezeichnung zu verstehen.
Das Instrument passt jedoch sehr gut zu den Anforderungen an Unternehmensführung, Qualitätsziele und kontinuierliche Verbesserung.
Wichtig ist die Dokumentation der Ergebnisse.
Entscheidungen sollten Verantwortlichkeiten und Termine enthalten.
Bei der nächsten Managementbewertung kann überprüft werden, ob die Maßnahmen umgesetzt wurden.
Eine Software kann diesen Zyklus vereinfachen.
Kennzahlen und Qualitätsdaten werden automatisch bereitgestellt und beschlossene Maßnahmen direkt als Aufgaben angelegt.
So wird aus dem Management Review ein nachvollziehbarer strategischer Verbesserungsprozess.