Vorbeugungsmaßnahme Eine Vorbeugungsmaßnahme soll verhindern, dass ein potenzielles Problem überhaupt entsteht. Sie unterscheidet sich von einer Korrekturmaßnahme, die auf eine bereits eingetretene Abweichung reagiert. E...
Verbesserungsmaßnahme Eine Verbesserungsmaßnahme ist eine konkrete Aktivität, mit der ein Prozess, eine Leistung oder ein Ergebnis gezielt verbessert werden soll. Sie muss nicht zwingend aus einem Fehler entstehen. Auch gu...
Risikomanagement Risikomanagement umfasst die systematische Identifikation, Bewertung und Steuerung möglicher Risiken. Ein Risiko ist dabei ein zukünftiges Ereignis oder eine Entwicklung, die negative Auswirkungen auf...
Risikoanalyse Eine Risikoanalyse ist die strukturierte Untersuchung möglicher Risiken und ihrer Bedeutung. Sie ist ein zentraler Bestandteil des Risikomanagements. Bei Bildungsträgern kann analysiert werden, welche...
Dokumentenlenkung Dokumentenlenkung bezeichnet die systematische Verwaltung qualitätsrelevanter Dokumente während ihres gesamten Lebenszyklus. Sie stellt sicher, dass nur aktuelle und freigegebene Dokumente verwendet w...
Versionsverwaltung Die Versionsverwaltung dokumentiert unterschiedliche Fassungen eines Dokuments, Prozesses oder Konzeptes. Sie macht nachvollziehbar, wann eine Änderung vorgenommen wurde und welche Version aktuell gül...
Freigabeprozess Ein Freigabeprozess stellt sicher, dass Dokumente, Maßnahmen oder Änderungen vor ihrer Verwendung von einer zuständigen Person geprüft und genehmigt werden. Bei Bildungsträgern kann dies beispielsweis...
Änderungsmanagement Änderungsmanagement umfasst die strukturierte Planung, Bewertung und Umsetzung von Veränderungen innerhalb einer Organisation. Bei Bildungsträgern können Änderungen beispielsweise neue Standorte, neue...
Qualitätsprüfung Eine Qualitätsprüfung untersucht, ob eine Leistung oder ein Prozess definierte Qualitätsanforderungen erfüllt. Sie kann intern durch den Bildungsträger oder extern durch andere Stellen durchgeführt we...
Wirksamkeitskontrolle Die Wirksamkeitskontrolle untersucht, ob eine umgesetzte Maßnahme tatsächlich das gewünschte Ergebnis erzielt hat. Sie ist insbesondere nach Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen wichtig. Ein Beispiel...
Bildungsträger Ein Bildungsträger ist eine Organisation oder ein Unternehmen, das Bildungs-, Qualifizierungs-, Weiterbildungs- oder Eingliederungsmaßnahmen plant und durchführt. Bildungsträger können beispielsweise ...
Weiterbildungsträger Ein Weiterbildungsträger ist ein Bildungsträger, dessen Schwerpunkt auf der beruflichen oder allgemeinen Weiterbildung liegt. Er bietet Bildungsangebote für Personen an, die bereits eine schulische, b...